肇因於某些硬體廠商並未對Win10系統單獨開發新的驅動程式,或者驅動程式並不完備,很可能導致硬體與系統之間不協調,導致藍屏等問題。其中錯誤 0x0000003B
System_Service_Exception 可能會在系統從睡眠或休眠喚醒時發生,這個原因可能是系統無法正確管理主機板和CPU。
1.更新主機板上晶片組的驅動:如果這個驅動已經是最新,可以考慮更新BIOS,最先想到的來源應該是OEM官網(整機)和主機板官網(配件)。下載之前務必確定好自己設備的型號以及驅動適用的型號中是否有自己的設備,不要刷錯。不過有些使用UEFI BIOS的設備自身具備自動更新能力,此時直接使用這項功能更為保險。2. 關閉休眠和快速啟動功能:如果你的驅動和BIOS都已經更新,但問題依舊,可以嘗試關閉休眠和快速啟動功能,關閉這兩項功能非常簡單,只需在管理員許可權下運行命令提示符,執行如下命令即可:
powercfg -h off
注意:如果想單獨關閉“快速啟動”,可在控制台→電源選項→選擇電源按鈕的功能中進行。
3. 更新其他驅動程式:如果上述方法還是無效,嘗試看看其他驅動程式,因為這個問題一般來說就是驅動引起的,重點可以關注一下裝置管理員中驅動異常(比如有驚嘆號)的設備。不行的話就進入Win10安全模式,逐一確認到底是哪個驅動出了問題。還有一點不能忽視,某些協力廠商防毒軟體可能會造成不必要的麻煩,以上方法不成功,可直接關閉防毒軟體,啟用Windows Defender,看問題能否解決。
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http://www.ithome.com/html/win10/241040.htm
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